Protection de vos données personnelles (RGPD)
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Virginie LESTO
14 boulevard Ganay, 13009 Marseille
Email : [email protected]
Téléphone : 06 63 74 27 91
Dans le cadre de nos prestations, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
Lors de la prise de rendez-vous (via Resalib) :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Date et heure du rendez-vous
Lors de la consultation :
- Informations de santé (pathologies, traitements en cours, grossesse, interventions chirurgicales récentes)
- Habitudes de vie (alimentation, sommeil, activité physique)
- Objectifs de bien-être
Pour la facturation :
- Coordonnées de facturation
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée)
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des prises de rendez-vous
- Réalisation des consultations et suivi personnalisé
- Facturation et comptabilité
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Amélioration de nos services
- Communication relative à vos rendez-vous (rappels, confirmations)
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution du contrat : pour la prise de rendez-vous et la réalisation des prestations
- Votre consentement : pour le traitement des données de santé
- Les obligations légales : pour la conservation des données comptables et fiscales
Vos données personnelles sont destinées à :
- Virginie LESTO (praticienne)
- Resalib (plateforme de prise de rendez-vous en ligne)
- Prestataires de services (comptabilité, hébergement du site)
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Dossier client (consultations) : 5 ans après la dernière consultation
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de prise de rendez-vous : Durée nécessaire à la gestion du rendez-vous
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
- Stockage sécurisé des dossiers clients
- Accès restreint aux données personnelles
- Protocole HTTPS pour le site internet
- Hébergement sécurisé chez OVH (France)
- Respect du secret professionnel
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : [email protected]
Téléphone : 06 63 74 27 91
Courrier : 14 bd Ganay, 13009 Marseille
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
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En cas d'ajout futur de cookies, vous en serez informé(e) et pourrez gérer vos préférences via un bandeau de consentement.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
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Vos données sont protégées et ne seront jamais vendues à des tiers
Dernière mise à jour : Février 2026